Beschreibung
Was unterscheidet Telefon und Web-Meetings von physischen Meetings?
Organisation – was gilt es zu beachten?
Formulierung der Spielregeln vorab den Teilnehmern mitteilen
Machen Sie einen Testlauf
Einstieg ins Telefonmeeting – Besonderheiten berücksichtigen
Teilnehmerbegrüßung und Vorstellung – ein Muss
Themen und Ablauf verbal und visuell vorstellen
Aufmerksamkeit sichern: „Check in“ als Technik, um fehlendes Feedback der Gesprächspartner auszugleichen
Bewusster Einsatz der Stimme und der Sprache
Gezielte Blickführung und -steuerung in der Videokonferenz
Formulieren Sie Kernbotschaften und Ziele
Einwände abfedern und die Warteschleife stellen
Techniken zum Einstieg in die Diskussion
Wie Sie aus Zuhörern Teilnehmer machen
Diskussionsregeln festlegen
Zusammenfassung der Ergebnisse
Übungen mit individuellem Feedback, Gesprächssimulation, Fremd- und Selbstanalyse
