Description
E – Erkennen von Belastungsauslösern
N – Neue Verhaltensmöglichkeiten wahrnehmen
T – Tatsachen-Check
L – Lösungsansätze 
A – Auslöser auflösen
S – Sache und Person trennen
T – Tun, aktive Umsetzung 
U – Unsere Programme 
N – Neues annehmen 
G – Gelassenheit ernten


