Description
– Humor als Kommunikationsmittel im Vertrieb macht den Unterschied
– Unterschiedliche Stile von Humor und ihre Grenzen – den eigenen Humorstil identifizieren und verbessern
– Humor sorgt für Kunden-Zufriedenheit, gute Stimmung und bessere Ergebnisse
– Überraschungen und Irritationen
– Arbeiten im Flow Kanal fördert Lockerheit und Humor
– Einsatz von Humor in verschiedenen Gesprächssituationen
– Königsdisziplin Schlagfertigkeit
– Wie Lockerheit in verschiedenen Gesprächssituationen Kreativität und Ideenreichtum fördert