Beschreibung
Der erste Eindruck – Ihre Ausstrahlung, Persönlichkeit und Körpersprache – Die eigene Motivation und innere Haltung – Wer bin ich und wer ist mein Kunde – Einblicke in die Persönlichkeitstypologie und die Verhaltenstendenzen von Menschen – Die 8 Grundtechniken mentaler Stärke zu mehr Selbstbewusstsein in jeder Gesprächssituation – Die Macht der Fragestellung und der Kommunikation im Verkaufsgespräch – Die 3 Phasen eines guten Vertriebsgespräches (Vorbereitung, Gespräch, Nachbereitung) – Die richtige Zielsetzung im Vertrieb/Verkauf – Emotionale Nutzenargumentation und Kommunikationstechnik – Gesprächsstrategie und Taktik im Verkauf – Tipps und Tricks für den souveränen Umgang mit unvorhergesehenen Situationen – Den richtigen Zeitpunkt für die Abschlussfrage wählen und Abschlusstechniken
