Beschreibung
Auf Kunden zugehen
Gespräche erfolgreich führen
Verkaufs- und Kommunikationspsychologie erfolgreich einsetzen
Einwänden gekonnt entgegenwirken
Mit schwierigen Charakteren erfolgreich kommunizieren
Beschwerden gekonnt begegnen
Die Macht der Worte nutzen
Selbstpräsentation erfahren
Kommunikationsmodelle sinnvoll einsetzen
