Erfolgreiche und zielführende Kundenkommunikation

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Durch einer positive und zielführende Kundenkommunikation steigern Sie Ihren Erfolg. Dadurch steigern Sie Ihre Umsätze, vermeiden Missverständnisse und steuern schwierigen Gesprächen und Beschwerden entgegen.

Artikelnummer: 1498WMSV22A Kategorie:

Beschreibung

Auf Kunden zugehen
Gespräche erfolgreich führen
Verkaufs- und Kommunikationspsychologie erfolgreich einsetzen
Einwänden gekonnt entgegenwirken
Mit schwierigen Charakteren erfolgreich kommunizieren
Beschwerden gekonnt begegnen
Die Macht der Worte nutzen
Selbstpräsentation erfahren
Kommunikationsmodelle sinnvoll einsetzen