Beschreibung
Einführung in das Facility Management
Was ist Facility Management?
Was macht ein Facility Manager?
Abgrenzung zum Gebäudemanagement
Lebenszyklusphasen von Gebäuden
Service-Level-Agreements (SLA)
Beeinflussbarkeit von Kosten und Erlösen
Methoden zur Kostensenkung und Verbesserung der Nutzbarkeit
Der „Werkzeugkasten des Facility Managers“
Steuerung von Immobilien nach Kennzahlen